Comment ouvrir un compte Moov Money en Côte d’Ivoire en 2026 ? Guide complet

Comment ouvrir un compte Moov Money en Côte d'Ivoire : conditions, documents et étapes en agence.

Réponse rapide

L'ouverture d'un compte Moov Money est gratuite en agence Moov Africa avec une pièce d'identité valide. Une finalisation en point Moov Money (authentification + premier dépôt) est nécessaire pour lever le plafond de 200 000 FCFA/mois.

Sommaire

Quelles sont les conditions pour ouvrir un compte Moov Money ?

Selon Moov Africa Côte d’Ivoire, l’ouverture d’un compte Moov Money suppose de :

  • avoir au moins 18 ans (16 ans avec autorisation parentale) ;
  • disposer d’un numéro mobile actif Moov Africa CI ;
  • présenter une pièce d’identité valide.

Quels documents faut-il présenter ?

Pour les ressortissants ivoiriens : Carte Nationale d’Identité (CNI), passeport, attestation d’identité, ou pièce biométrique ONECI. Pour les non-ressortissants : passeport biométrique, CNI biométrique CEDEAO, carte de résident, permis de conduire ivoirien, ou pièce biométrique ONECI.

Comment ouvrir son compte ?

Rendez-vous dans une agence Moov Africa Côte d’Ivoire muni de votre pièce d’identité. L’ouverture est immédiate et entièrement gratuite.

Étape importante après l’ouverture : la finalisation en point Moov Money

Avant de pouvoir utiliser pleinement le compte, le titulaire doit se rendre dans un point Moov Money pour compléter la procédure d’authentification et effectuer un premier dépôt. Sans cette étape, les plafonds mensuels de transaction restent limités à 200 000 FCFA.

Comment accéder à son compte au quotidien ?

Le code *155# ouvre le menu principal Moov Money : transferts, retraits, paiements, achat de crédit et consultation de solde, accessible sans connexion internet depuis n’importe quel téléphone.

Comment sécuriser son compte ?

  • ne communiquez jamais votre code secret ;
  • vérifiez le nom du bénéficiaire avant de confirmer un transfert ;
  • en cas de doute, utilisez uniquement les canaux officiels Moov Africa pour toute assistance.

À retenir

L’ouverture d’un compte Moov Money en Côte d’Ivoire est gratuite et se fait en agence avec une pièce d’identité valide. Pensez à finaliser l’authentification et le premier dépôt en point Moov Money pour éviter un plafond mensuel limité à 200 000 FCFA.

Informations vérifiées le 24 juillet 2026, à partir des pages officielles Moov Africa Côte d’Ivoire.

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Équipe éditoriale Kabomal.

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Sources et vérification

Questions fréquentes

Que se passe-t-il si je ne finalise pas mon compte en point Moov Money ?

Le compte reste utilisable mais avec un plafond mensuel réduit à 200 000 FCFA, jusqu'à la finalisation de l'authentification et du premier dépôt.

L'ouverture d'un compte Moov Money est-elle payante ?

Non, l'ouverture est entièrement gratuite.