Identification de la carte SIM en Côte d’Ivoire : obligation légale et procédure

En Côte d’Ivoire, posséder une carte SIM non identifiée n’est pas légal — l’identification est une obligation réglementaire, pas une simple option proposée par les opérateurs. Voici ce que la loi impose, les documents à fournir, et où l’identification peut être faite.

Pourquoi l’identification est-elle obligatoire ?

Le décret n°2017-193 du 22 mars 2017 impose aux opérateurs télécoms (Orange, MTN, Moov Africa) l’identification systématique de tous leurs abonnés. L’objectif affiché est de lutter contre l’usage frauduleux des numéros (arnaques, usurpation) en s’assurant que chaque ligne est rattachée à une identité vérifiée.

Quels documents sont acceptés ?

L’identification exige un document d’identité biométrique valide : carte nationale d’identité, passeport biométrique, tout document d’identité biométrique délivré par l’Office National d’Identification, permis de conduire biométrique, ou une carte d’identité biométrique délivrée par un pays membre de l’UEMOA. Un document non biométrique (ancienne carte, attestation simple) n’est en principe pas suffisant.

Où acheter et identifier sa carte SIM ?

La réglementation réserve l’acquisition d’une carte SIM exclusivement aux agences, boutiques et points de vente appartenant aux opérateurs ou à leurs prestataires agréés, ou tout autre lieu communiqué à l’ARTCI par l’opérateur. La vente ambulante de cartes SIM (dans la rue, par des revendeurs non agréés) est interdite, précisément parce qu’elle contourne cette obligation d’identification.

Si votre ligne n’est pas identifiée, adressez-vous directement à une agence de votre opérateur avec votre pièce d’identité biométrique — c’est la démarche la plus fiable pour régulariser votre situation.

À retenir

L’identification n’est pas optionnelle : elle est imposée par décret depuis 2017, exige un document biométrique, et ne peut se faire que dans un point de vente agréé de votre opérateur. Une ligne non identifiée s’expose à des sanctions réglementaires et, en pratique, à un risque de désactivation.

Pour d’autres réflexes de sécurité liés à votre téléphone, voir nos guides sur bloquer un téléphone volé (IMEI) et sur se protéger du piratage de comptes en ligne.

Informations vérifiées le 4 août 2026, source : Décret n°2017-193 du 22 mars 2017, ARTCI. Les modalités pratiques peuvent varier légèrement selon l’opérateur — vérifiez auprès de votre agence en cas de doute.