Peut-on garder son numéro en changeant d’opérateur télécom ?

Oui, dans la plupart des cas. Les trois opérateurs (Orange, MTN, Moov) permettent généralement de conserver son numéro de téléphone en changeant d’opérateur, grâce à la portabilité du numéro (mobile number portability), un service encadré par le régulateur des télécommunications.

Renseignez-vous directement auprès de votre nouvel opérateur pour connaître la procédure exacte et les éventuels délais.

La portabilité du numéro est un droit encadré par le régulateur des télécommunications et ne doit normalement entraîner aucun frais pour l’abonné. Le délai de traitement est généralement de quelques jours ouvrés, durant lesquels certains services liés à la ligne (mobile money notamment) peuvent nécessiter une réactivation manuelle une fois le transfert effectif.

Informations vérifiées le 9 août 2026.